Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 4 mai 2026
1. Éditeur
Omar Kumbarji
Louis-Ferdinand-Str. 9
50733 Köln
Allemagne
Téléphone : +49 152 24910414
Email : support@rankpulse.org
Informations complètes sur l'éditeur : Mentions légales
2. Le service
Rankpulse est une application SaaS qui permet aux vendeurs Amazon de suivre le Best Sellers Rank (BSR), les avis et les prix sur plusieurs marketplaces Amazon. Les données sont actualisées régulièrement. Les notifications push sont déclenchées par les changements significatifs.
3. Conclusion du contrat
Le contrat se forme dès que tu démarres un abonnement payant via notre partenaire Lemon Squeezy (Merchant of Record), qui gère la facturation et la collecte des taxes applicables.
4. Tarifs
- Pro : 18,99 € par mois (TVA incluse le cas échéant)
- Business : 34,99 € par mois (TVA incluse le cas échéant)
5. Durée et résiliation
Les abonnements sont mensuels. Tu peux résilier à tout moment, avec effet à la fin de la période en cours. Les sommes déjà perçues ne sont pas remboursées.
6. Droit de rétractation (UE)
Les consommateurs de l'UE disposent d'un droit de rétractation de 14 jours. En démarrant l'abonnement, tu acceptes expressément que le service commence immédiatement ; le droit de rétractation s'éteint après l'exécution complète.
7. Tes obligations
- Fournir des informations exactes lors de l'inscription
- Conserver tes identifiants en sécurité
- Ne pas abuser de l'app (pas de scraping massif automatisé, pas de revente de données)
- Respecter les lois applicables et les CGU des tiers (notamment Amazon)
8. Disponibilité
Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un SLA spécifique. Maintenance ou changements de fournisseurs externes (ex. Amazon) peuvent entraîner des interruptions temporaires.
9. Responsabilité
Les données proviennent de sources publiques et sont fournies "telles quelles". Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des décisions commerciales prises sur la base de ces données. Notre responsabilité reste engagée pour faute intentionnelle et négligence grave.
10. Données personnelles
Voir notre Politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne. Si une disposition est invalide, les autres restent applicables.
Questions ? support@rankpulse.org